Multicanal com IA que executa — sem créditos de IA cobrados à parte, sem fidelidade de 6 meses.
O Kommo organiza conversas em vários canais. O 5DConnect vai além: agente Brain responde, qualifica, agenda e atualiza o pipeline — com WhatsApp oficial nativo incluído, dados no Brasil e implantação consultiva em até 15 dias úteis.
Por que operações trocam
3 razões que aparecem em quase todo diagnóstico.
IA nativa, sem cota de créditos
Brain age dentro do CRM em todos os planos, sem cobrança por mensagem de IA. No Kommo, o AI agent é limitado por créditos mensais e só está disponível a partir do Advanced.
WhatsApp oficial nativo incluído
API oficial do WhatsApp Business embutida no preço. Brain responde no canal, sem cobranças extras de IA.
Sem fidelidade · dados no Brasil
Você cancela quando quiser. O Kommo exige mínimo de 6 meses, não oferece plano mensal e não reembolsa o período em curso.
Comparativo factual
5DConnect vs. Kommo.
Comparativo baseado em informações públicas na data 04/06/2026; recursos dos concorrentes podem mudar. Cenário de referência: pequena empresa com 5 usuários. Valores em USD convertidos a R$ 5,40/USD (cotação de referência 04/06/2026), com até 2 casas decimais.
| Critério | 5DConnect | Kommo |
|---|---|---|
| Multicanal (WhatsApp, Instagram, e-mail) | Sim | Sim — foco em messengers |
| IA nativa que executa no CRM | Sim (Brain), incluído em todos os planos | Sim (AI agent), mas limitado por créditos mensais; agentes só Advanced+ |
| WhatsApp oficial | Sim, nativo incluído, sem créditos de IA à parte | Sim — provedor oficial Meta Tech Provider (Cloud API) |
| Implantação consultiva incluída | Sim (PMI/PMBOK) | Não incluída; feita por parceiros pagos |
| Contrato | Sem fidelidade | Mínimo de 6 meses; sem plano mensal; sem reembolso do período em curso |
| Modelo de licença / preço | Por operação, usuários ilimitados — Discovery a partir de R$ 997,00/mês | Por usuário em USD: Base US$ 15 · Advanced US$ 25 · Pro US$ 45 |
| Preço total p/ 5 usuários (mensal, USD→BRL @ R$ 5,40) | R$ 997,00/mês, usuários ilimitados | Base 5 × US$ 15 = R$ 405,00 · Advanced 5 × US$ 25 = R$ 675,00 · Pro 5 × US$ 45 = R$ 1.215,00 |
Fontes (acesso 04/06/2026): kommo.com/buy/tariff · kommo.com/integrations/whatsapp-business · kommo.com/support/crm/kommo-ai-agent · kommo.com/refund-policy · kommo.com/security
Capacidades de plataformas concorrentes podem mudar a qualquer momento. Para uma comparação 100% factual sobre seu caso específico, agende o diagnóstico — auditamos junto com você.
Trocar é simples
Migração sem custo, sem perder histórico, em até 15 dias úteis.
- Time PMI/PMBOK assume a migração ponta-a-ponta
- Contatos, deals, histórico relevante e funil migrados
- Paralelo de 30 dias com a ferramenta atual, se quiser
- Treinamento ao vivo do seu time, sem cobrança extra
- Sem fidelidade · dados exportáveis quando quiser
"Saímos do Kommo porque queríamos IA que age sem cota mensal e sem fidelidade de 6 meses. O Brain virou parte do time em poucas semanas."
FAQ de migração
Dúvidas que travam a troca.
Como funciona a migração sem custo?+
Time PMI/PMBOK assume a migração de contatos, deals, histórico relevante e estrutura de funil. Sem cobrança extra, paralelo de 30 dias para garantir que nada se perde.
Vou perder integrações que já tenho?+
Mapeamos suas integrações atuais no diagnóstico e replicamos as essenciais. WhatsApp oficial, email, calendário e principais ERPs/portais são nativos.
Quanto tempo dura a transição?+
Go-live em até 15 dias úteis após o kickoff, com paralelo de 30 dias se você quiser conviver com a ferramenta atual durante a transição.
E se eu quiser voltar atrás?+
Sem fidelidade. Cancela quando quiser, dados exportáveis em formato aberto a qualquer momento.
Posso testar antes de fechar?+
O diagnóstico de 30 min já mostra a plataforma rodando com os seus dados de exemplo. Provas de conceito mais profundas são desenhadas caso a caso.
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Diagnóstico ao vivo com comparativo aplicado ao seu caso. Sai da call com plano de migração e proposta — sem cobrança.
- Comparativo factual aplicado ao seu caso
- Plano de migração sem custo e sem perder histórico
- Projeção de ROI com os seus números
- Proposta sob medida se fizer sentido