LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
O 5DConnect é uma plataforma de CRM com IA operada pela SKYNNS Tecnologia, pessoa jurídica brasileira, controladora dos dados coletados neste site.
2. Dados que coletamos
Ao preencher o formulário de diagnóstico, coletamos: nome, email corporativo, WhatsApp, empresa, tamanho do time comercial e ferramenta atualmente utilizada. Também registramos dados de navegação (URL, parâmetros UTM, dispositivo) para otimização de campanha.
3. Finalidade do tratamento
Seus dados são usados exclusivamente para: (a) entrar em contato para agendar o diagnóstico comercial; (b) preparar a proposta com base no seu contexto; (c) enviar comunicação comercial diretamente relacionada ao serviço solicitado.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado no momento do envio do formulário, e no legítimo interesse para condução de pré-venda e comunicação comercial direta.
5. Onde os dados ficam
100% no Brasil, em infraestrutura criptografada (AES-256 em repouso e em trânsito), com controles de acesso por papel e auditoria de cada movimentação.
6. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Operadores de tecnologia (hospedagem, comunicação por WhatsApp e email) atuam sob contrato de proteção de dados e tratam apenas o necessário para entregar o serviço.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo email privacidade@5dconnect.cloud.
8. Cookies e tracking
Utilizamos cookies e pixels (Meta Pixel, Google Analytics) para mensurar performance de campanhas e melhorar a experiência. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
9. Contato do encarregado (DPO)
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@5dconnect.cloud. Respondemos em até 15 dias úteis.